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智能问答系统

天津九章科技有限公司以先进成熟的人工智能技术为核心,结合知识服务理念,打造了一个智能化、专业化的智能问答系统。该系统与特定领域业务深度融合,充分整合现有服务信息资源和公众反馈信息资源,实现资源的统一协作和共享利用,在构建规范的领域知识库的基础上,面向全渠道提供智能互动服务,实 现人机交互智能知识问答,智能理解、精确定位用户所需要提问的业务知识,为用户提供精准化、个性化知识服务和便捷化业务流程,进而优化服务流程,统一服务标准,降低服务成本,提高用户满意度, 提高服务效率,提升服务水平。

产品优势

01智能化语义理解,基于先进成熟的人工智能技术,通过大规模知识库管理、自然语言处理、 语义分析、词性标注等技术,进行语义识别,机器理解

02机器智能学习,通过机器自学习技术,自动收集匹配相似问题和问法,智能补充和动态优化知识库

03面向全渠道提供专业服务, PC端、APP、微信应用等 7×24小时快速响应,通过智能匹配、智能过滤、场景识别等引擎实现专业优质的问答服务和自然的人机交互

04稳健可靠的大数据分布式架构,优质核心团队15年+独立自主开发经验,安全有效的保障机制,全程实时监管

主要功能
  • 智能语义理解
  • 机器自学习
  • 智能匹配
  • 智能过滤
  • 智能反问
  • 场景识别
  • 智能推荐
  • 知识管理
  • 统计分析
  • 实时监控

合作热线:022-55556666 转 258